社会责任比生意更重要:消费者不会让“雷锋企

2021-10-30 17:35

  牛年春节,为响应中央“就地过年”的号召,季季红火锅坚持践行去年疫情提出的“社会责任比生意更重要”的价值观和“抗疫特殊期,坚决不涨价”的经营理念,率先举办“赣风送暖,共盼春来”活动,将“春节火锅大礼包”送到留赣就业、就学的工地和学校,让“打工人”和“留学生”在异地异乡感受到“家的温暖”和“年的氛围”:中国建筑集团第五局的工友说“没想到在工地还能吃到江西最大的季季红火锅,这个年味真是又辣又香又暖心”、“春节吃顿火锅才叫过年”;南昌大学公共卫生学院的学子们更是深情表达“过年虽然尝不到‘妈妈的味道’,幸好还有季季红这个‘家的味道’”;青山湖区兆驰科技园的留赣高管表示“就地加班,为国为家,火锅送暖,有情有义”;江西农业大学的学子们更是亮出金句“季季红为我们‘加爱’,我们为自己‘加课’,跟家人在云端‘加餐’”……“就地过年,季季红也是家”成了季季红品牌在“牛年”之初的最佳口碑。

  去年疫情,季季红“志愿者服务队”就第一时间奔赴在抗疫第一线,率先在餐饮界做出多个第一:第一时间提出“社会责任比生意更重要”的价值观;第一时间关停全省130多家直营店支持抗疫;第一时间向红十字会捐款40万用于一线抗疫;第一时间向医护人员提供“暖心餐”;第一时间组织举行“无偿献血”支援紧缺的血库;第一时间倡导“无接触,更安全”的经营理念;第一时间驰援旺中旺超市等民生行业,联袂战疫;第一时间助力全省9所高校返校复学;第一时间配合政府在复工复产推出消费优惠券……

  相比其他餐饮企业为了追回疫情损失,在复工之后纷纷涨价,季季红又一次“逆流而上”,不仅向社会承诺“心疼消费者,坚决不涨价”,而且还送出了100万份的优惠惊喜,又一次用实际行动践行了“责任大于生意”的价值观,引发众多网友直呼“仗义火锅,真心英雄”、“她说不涨价,我就胖三斤”的金句点赞,广大消费者更是用“排长队”来回馈季季红的不忘初心,构成品牌和消费者“患难见真情”的一道最美风景线。

  在被问及为什么如此义无反顾地带领员工投入抗疫一线时,从小读《雷锋日记》长大的品牌创始人周弘说:“我一直奉行雷锋说的‘一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量’,季季红20年的品牌发展靠的就是这种‘雷锋式的傻劲’,而我始终坚信消费者是不会让‘雷锋企业’吃亏的!”

  过去一年,疫情加速餐饮业的洗牌和进化。随着“牛”年的到来,未来只有那些追求高品质又价格合理、有社会责任担当的品牌,才能赢得消费者的心和社会大众的认同,而这就是季季红火锅在疫后“牛势”飙长50%,狂开60多家直营店的核心原因——社会责任感与危难担当才是品牌最强的信任背书。

  总之,季季红火锅20年如一日地践行“社会责任比生意更重要”的价值观,才赢得消费者不让“雷锋企业”吃亏的真情回报。